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O que é Dropshipping? [2024]

Entenda de uma vez por todas o que é o dropshipping e como ele pode ajudar a complementar o seu orçamento.

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Equipe Somas - Lorraine Moreira
27 de dezembro, 2021

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O que é Dropshipping? [2024]O que é Dropshipping? [2024]

Você quer começar um negócio, mas não possui capital suficiente? O dropshipping é uma solução-confira outras idéias lucrativas em nosso artigo.


O que é dropshipping?


Trata de uma estratégia logística em que a responsabilidade pela entrega não recai sobre o vendedor, mas sim para um terceiro.

Aquele que vende, faz os anúncios e comercializa sem que haja um estoque. Enquanto o fornecedor é quem envia o produto.

Apesar de parecer distante da realidade, empresas como a Amazon já adotaram o modelo. O catálogo apresenta as opções e alguns parceiros levam a compra do armazém para o cliente.

Essa tática ajuda na eficiência dos processos e por isso é adotada por muitas companhias.

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Dropshipping é legal no Brasil?


No Brasil, quem faz esse tipo de atividade é considerado intermediador de um negócio. O serviço não é caracterizado como ilegal, apesar de não existir uma legislação especifica para o emprego em questão.

No entanto, para trabalhar nesta área, é preciso buscar ajuda profissional para não correr riscos jurídicos.


Como funciona?


Com a existência de um marketplace, o cliente efetua a compra e posteriormente o fornecedor é alertado da compra.

A empresa que deve fazer a logística, envia o produto para o consumidor e por fim, ele recebe.


Vantagens



Diminuição dos custos

A companhia atuante no mercado online não precisa custear aquilo que é essencial quando é física: altas contas de energia, água e outros. No caso de uma dropshipping, o desconto é ainda menor, já que não há preocupação com a existência e o bom funcionamento do estoque.


Flexibilidade

Por não ser um espaço físico, quem exerce essa atividade possui maior flexibilidade, garantindo liberdade geográfica, de horário e outros.

Um ponto relevante é que o indivíduo consegue ter um catálogo de produtos muito maior. Isso porque, não tem gasto com produto e consequentemente não há escassez de dinheiro.


Baixo investimento

O investimento não é alto, justamente porque não há uma necessidade por espaços que o presencial exige.

Outro ponto é que a pessoa não precisará gastar dinheiro com produtos, já que a responsabilidade do produto está associada ao fornecedor e não ao vendedor.


Facilidade para administrar o negócio

Com o crescimento de uma empresa, muitos se veem na posição de precisar contratar mais pessoas.

No caso do dropshipping, onde a entrega e estoque são responsabilidades de terceiros, o processo não é o mesmo. A administração é mais fácil, ainda que o volume de clientes cresça, já que o maior impacto vai para o fornecedor-o qual precisará produzir mais.


Desvantagens



Alta quantidade de concorrentes

Quando se trata de um dropshipping, não há exclusividade para seu marketplace com relação aos produtos.

Como diversos e-commerces vendem o mesmo item, aquele que se sai melhor é quem possui mais credibilidade no mercado, está há mais tempo, vende mais barato e outros aspectos.

Nesse sentido, caso você opte por esta área, prepare-se para a concorrência e busque seu diferencial.


Baixa margem de lucro

Como seu único papel é fazer a venda do item, acaba tendo um baixo retorno da venda. Isso porque, uma parcela do lucro deve ir para o fornecedor.

Vale ressaltar que por se tratar de uma área com um número elevado de concorrentes, caso esteja no início, precisará diminuir o preço do produto a fim de se tornar mais competitivo. Nesse sentido, acabará perdendo dinheiro inicialmente.


Estoque

A vantagem de não ter o controle do estoque e precisar gerir seu funcionamento, às vezes se torna um problema.

Faltar produtos e a informação não chegar tão rápido é possível. Apesar de haver um canal de comunicação voltado para isso, nem sempre há eficiência e agilidade para que o contato seja feito antes de alguém comprar algo indisponível.

Devoluções, estornos e atrasos geralmente acontecem por conta disso, gerando uma má impressão para o cliente.


Problemas com entrega

Apesar de não ser obrigação do vendedor, os problemas com a entrega recaem na visão que o cliente possui sobre ele.

Atrasos, danificações, produtos não entregues são alguns dos transtornos que o consumidor passa e consequentemente, geram uma má impressão do seu marketplace.


Número de fornecedores e prazos distintos

Com uma alta possibilidade de fornecedores, ter problemas com a gestão pode ser rotineiro.

Quando alguém faz a compra de uma toalha, computador e objeto decorativo, acredita que receberá todos simultaneamente. No entanto, por se tratar de produtos fornecidos por empresas diferentes, o prazo de entrega será distinto.

Além disso, o frete pode ficar mais caro para um comprador do que se tudo fosse enviado em conjunto.


Empresas que trabalham com dropshipping


Para compreender a dimensão deste negócio, confira algumas empresas que fazem uso da estratégia apresentada:

  • Amazon: a empresa norte-americana é uma das maiores no ramo e expandiu sua atuação para outras áreas, como o streaming. Em 2019, a receita dela foi de U$59,7 bilhões, sendo que vem crescendo cada vez mais.

  • AliExpress: a plataforma chinesa está entre os e-commerces mais usados por brasileiros.

  • Outros que merecem atenção especial são o Mercado Livre, Americanas e OLX. Sendo os 3 e-commerces mais utilizados por brasileiros, respectivamente.


Dropshippers no Brasil


Empresas que fazem uso do modelo de dropshipping geralmente criam parcerias internacionais.

Dentro do âmbito nacional, existem as seguintes dropshippers: Imagem Folheados e Atacado Barato. Através do contato direto, você pode vender os produtos.


Como aumentar as chances de obter sucesso com dropshipping?


Apesar das desvantagens, é possível conquistar lucro com a estratégia.

O primeiro ponto é ser parceiro de empresas confiáveis. Apesar de você ser responsável apenas pela venda, quando há algum problema, a credibilidade afetada é a sua.

Para aumentar sua performance, faça uso de boas plataformas. Sites intuitivos possibilitam uma experiência agradável ao consumidor. Além de facilitar a venda no momento, pode criar uma fidelidade.

Para observar a entrega de algo, faça testes. Nesse momento, você vai entender quais são os melhores quando o assunto é distribuição.

Não se esqueça de definir os prazos com o fornecedor. Com isso, poderá evitar problemas futuros que abalem seu empreendimento. Uma boa opção é integrar seu sistema com o dele, assim o consumidor vê as informações corretamente.

Escute as reclamações dos parceiros e clientes, atue rapidamente para a melhora do que foi apontado.


Conclusão


Neste artigo você conferiu tudo sobre dropshipping.

Ele pode ser extremamente útil para quem não dispõe de capital suficiente para fazer uma marca, onde o estoque e a entrega são responsabilidades a serem pensadas.

No entanto, a falta de controle com relação a entrega pode causar graves problemas. Quando há deterioração de um item ou atrasos, por exemplo, a má fama é direcionada ao marketplace e não ao fornecedor.

O ponto principal é comparar os prós e contras, tomando a melhor decisão para seu perfil e objetivos. Não há uma resposta exata para ele ser uma boa ou má alternativa, o necessário é saber sobre sua realidade e o que cai melhor para seus interesses.


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